派驻市政府办公室纪检监察组：精准发力 以“三极”标准提速政务效能

今年以来，派驻市政府办公室纪检监察组聚焦优化营商环境监督重点，立足监督保障执行、促进完善发展职责，紧盯政务服务“极简、极速、极准”三极标准，精准嵌入、全程监督，推动政务服务提质增效，为全市政务效能提升筑牢纪律屏障。

紧盯“极简”改革抓监督，推动流程精简便民。派驻纪检监察组围绕“无证明+全周期”政务服务改革，全程跟进“无证明办事大厅”建设、三张清单管理、企业全周期服务等重点工作。通过实地督查、台账核查、一线走访等方式，督促职能部门深化“减证便民”向“无证利民”转变，推动告知承诺、容缺受理、数据共享等举措落地见效，着力破解材料多、跑腿繁等问题。在监督推动下，市、县两级超55%、75%事项实现“免证办”，办件一次性受理率达99.3%，企业群众办事材料大幅精简。同时，督促完善“企业之家”专区与线上服务专栏，联动帮办团队提供全链条服务，累计办理帮代办服务5.7万件次，政务服务流程持续优化。

聚焦“极速”办理强督办，压缩办事响应时限。针对“周快报+小时办”响应机制，派驻组建立同步监督、闭环督办模式，将申报、受理、办结等全流程指标纳入监督范畴，全程跟进政务效能周快报运行，动态排查受理滞后、超期办件等问题。对发现的短板弱项，及时下发督办通知、约谈责任人，推动形成“监测—整改—反馈”工作闭环。依托精准监督，部门协同效率持续提升，全市全量办件平均受理时长压缩至2小时以内，帮代办服务按期办结率、群众好评率均达100%，企业群众办事“等待感”显著降低。

紧扣“极准”服务纠偏差，筑牢规范服务根基。聚焦办事指南不精准、外链跳转异常等堵点，派驻组全程监督政务服务质检整改工作，督促组建专业质检队伍，对全市1.19万项事项指南、2.27万条外链开展全覆盖核查。严格监督问题闭环整改、回头核验，推动整改各类问题7761条，办事指南及外链准确率保持在99%以上，确保政务服务指引精准规范、可信可用。 （供稿  李雪莲）