华亭：深化民生领域信访治理 全力维护群众合法权益

“幸亏向你们把我的问题反映了，我被拖欠了四年的工资终于拿到手了。”近日，平凉市华亭市农民工李某向正在回访的市纪委监委工作人员表达感谢。

今年民生领域信访问题集中治理工作启动以来，华亭市纪委监委立足工作实际，聚焦全市物业管理服务、农民土地权益、新就业群体权益、金融消费者权益、职工养老保险等领域信访问题，联合市信访联席办制定印发《华亭市开展民生领域信访问题集中治理工作方案》，组建监督专班和工作专班，建立工作台账。梳理排查已办结但群众仍坚持信访的事项，至目前共摸排民生领域信访问题14件，并逐件明确责任单位、责任人员和完成时限，扎实开展集中治理。

针对群众反映突出的农民工工资拖欠问题，华亭市纪委监委整合电话、窗口、网站、二维码等信访渠道，打造全天候“五位一体”维权网络，落实首问负责制和集中接访制度，确保农民工信访投诉“即刻响应、全程跟踪”，建立“接诉即办、跟踪督办、领导包办、司法联办”快速响应机制，大幅压缩案件处置时间，实现欠薪纠纷“快办快结”。同时不断深化“人社+公安+司法+纪检监察”四方联动机制，打破部门信息壁垒，建立“月调度、季通报、年考核”工作闭环，实现线索排查、案件查办、结果反馈全流程协同办理。对工程项目建设重点领域，联合发改、住建、交通等部门开展专项整治，形成“发现-交办-处置-销号”全链条管理，确保治理无死角。集中整治以来，共计为1735人追讨工资1698.36万元。

“下一步，我们将扎实开展民生领域信访问题集中治理，系统研究解决长期访、反复访问题，按照‘先易后难、快办快结、质效并重’原则，做到群众的每项诉求都有人办理和依法推进，力争信访积案‘清仓见底’。”市纪委监委相关负责人表示。（ 供稿  任天峰）