【“三抓三促”纪检监察机关在行动】静宁：细化制度小“切口” 敞通信访大“窗口”

“你单位对转交的问题线索办理缓慢，请于3月10日前办结。”近期，静宁县纪委监委向问题线索办理迟缓滞后的几个乡镇发出一份督办函。自“三抓三促”行动开展以来，静宁县纪委监委聚焦群众切身利益，不断完善细化各项工作措施，充分畅通信访“窗口”，推进信访举报工作提质增效。

静宁县纪委监委聚焦责任落实，将“三抓三促”行动与纪检监察信访举报工作有机融合，不断压紧压实乡镇纪委化解信访主体责任,着力构建“一盘棋”工作格局。修订完善信访举报移送机制，建立周一信访例会、党委书记定期约见上访人、开门接访等制度，为有效解决信访难题打下了坚实基础。对信访举报工作情况实行每月“回头看”，对信访举报工作不力的单位从严问责。近期开展实地督查2次，下发工作通报2期，约谈纪委书记8人，面对面交办问题台账。

同时，县纪委监委聚焦信访举报受理办理，不断优化各项办理制度。持续完善“信、访、网、电”立体受理体系，实现信访举报闭环管理和信息共享。通过研判信访举报内容，有效甄别检举控告类举报，做到“应收尽收”。建立集体会签制度，每周集中对收到的信访件逐一研判，对违纪违法问题分级分办处置。建立“周、月、季、年”定期信访分析机制,依托信访管理系统，多角度对信访举报呈现的新特点和新趋势进行深入分析,进一步提高信访举报形势分析的系统性和全面性，为领导决策提供有力依据。严格实行五级联审机制，对信访举报案件办理情况由属地纪委书记、包联领导、信访室主任、分管领导、主要领导层层审批签字，对事实不清、定性和处置意见不准的要求补查补报，切实提升信访处置的规范性、实效性。因案件办理质量不高的打回重新调查8件，提出审核指导意见12余条，发出督办函4份。